Договор-оферта
Актуален с 22 мая 2026 года
1. Предмет договора
ТОО «Ali Trans Group» (далее – «Исполнитель») предлагает услуги по организации доставки грузов из Китая в Казахстан (авиа, железнодорожная, автомобильная) на условиях, изложенных в настоящем договоре-оферте.
2. Акцепт оферты
Заполнение формы расчёта на сайте alitrans.kz и отправка данных считается акцептом (принятием) данной оферты и означает согласие с её условиями. После акцепта между сторонами возникают договорные отношения.
3. Стороны договора
Исполнитель: ТОО «Ali Trans Group», БИН 191040009895, г. Алматы, ул. Тимирязева 42, К23, БЦ Asia Most, офис 210
Заказчик: Физическое или юридическое лицо, разместившее заказ на доставку через сайт или контактировавшее с Исполнителем.
4. Стоимость услуг
- Авиа доставка: от $5/кг, минимум 100 кг
- ЖД доставка: от $0,5/кг или $299/м³, минимум 100 кг / 1 м³
- Авто доставка (сборная): от $1/кг, минимум 100 кг
- Авто доставка (полный контейнер): по запросу, минимум 5 тонн
В стоимость включены: страхование 0,2%, растаможка, документы для бухгалтерии.
5. Сроки доставки
- Авиа: 5–7 рабочих дней
- ЖД: 12–18 рабочих дней
- Авто: 7–14 рабочих дней
Указанные сроки являются ориентировочными и зависят от таможенного оформления, погоды и других обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
6. Порядок расчётов
- После согласования условий Исполнитель выставляет счёт
- Оплата производится на банковские реквизиты Исполнителя
- Валюта: тенге (KZT) или доллары США (USD)
- Платёж должен быть произведён до отправки груза (предоплата)
7. Входящий контроль груза
Заказчик несёт ответственность за:
- Правильное описание груза (вес, объём, содержимое)
- Надлежащую упаковку груза в соответствии с его типом
- Полноту и точность сопроводительных документов
8. Страховка
Стоимость страховки 0,2% включена в цену доставки. Страховка защищает груз от потери или повреждения во время транспортировки. Исключение – хрупкие предметы без дополнительной упаковки, опасные грузы.
9. Таможенное оформление
Исполнитель обеспечивает таможенное оформление груза. Заказчик обязан предоставить все необходимые документы:
- Счёт (Invoice) от отправителя
- Упаковочный лист (Packing List)
- Копии документов об учреждении юридического лица
10. Отказ от ответственности
Исполнитель не несёт ответственности за:
- Задержки из-за действий третьих лиц (авиакомпании, таможня, дороги)
- Природные стихийные бедствия и форс-мажорные обстоятельства
- Запрет таможенными или налоговыми органами (опасные, контрабандные грузы)
- Повреждения, вызванные ненадлежащей упаковкой грузов
11. Претензии и спорные вопросы
Если Заказчик обнаружил повреждение груза или другие проблемы:
- Претензия должна быть подана в письменном виде в течение 5 рабочих дней
- Претензия отправляется на адрес: sales@alitrans.kz
- Исполнитель рассмотрит претензию в течение 10 рабочих дней
12. Применимое право
Данный договор регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры разрешаются в судах города Алматы.
13. Условия использования сайта
Заказчик обязуется:
- Не использовать сайт для распространения спама и вредоноса
- Не разглашать конфиденциальную информацию
- Предоставлять исключительно корректную информацию
14. Отмена заказа
Заказ может быть отменён до отправки груза со складом отправления. После отправки груза отмена возможна только по согласованию сторон и повлечёт расходы на возврат.
15. Контактная информация
ТОО «Ali Trans Group»
Адрес: г. Алматы, ул. Тимирязева 42, К23, БЦ Asia Most, офис 210
Телефон: +7 (771) 800 02 09
Email: sales@alitrans.kz
БИН: 191040009895
Время работы: ПН–ПТ 09:00–18:00
16. Заключительные положения
Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия оферты. О внесённых изменениях Заказчик будет уведомлен путём размещения новых условий на сайте.
